La certification des techniciens, gage de qualité pour les clients Lely
Pour l’année 2021, ce sont 434 stagiaires qui ont été formés en ligne ou en présentiel par Lely France. De cette façon, le spécialiste de la robotique prétend assurer un service de qualité sur le terrain pour l’entretien de machines mais aussi l’accompagnement des éleveurs.
Il était donc tout naturel de relever le défi de cette certification Qualiopi. Cette certification obligatoire en France pour les organismes de formation à compter du 1er janvier 2022 est délivrée par un organisme certificateur externe accrédité. Elle renforce l’obligation de qualité de services.
Depuis plus d’un an, les équipes Lely France travaillent sur la mise en place des procédures et des outils afin d’améliorer le fonctionnement du centre de formation et d’accompagner au mieux les stagiaires. Lely a ainsi obtenu cette certification Qualiopi le 25 novembre dernier. Elle permet également aux Lely Center de bénéficier de financement OPCO pour les formations proposées au catalogue par Lely France.
Dans un objectif continue d’amélioration, le Training Center, comprenant salles de formation, mais également un espace dédié à tous les robots Lely pour la partie pratique, est en cours de travaux afin d’accueillir les stagiaires dans des locaux agréables et propices à la réussite.
